Recepcionista Hospitalar

Prestação de serviço: Instituto Nacional de Cardiologia(INC) Hospitalar 

Descrição das atividades:

Executar serviços de baixa complexidade no suporte administrativo nas áreas: Planejamento, Coordenação, Controle de Serviços, Gestão, Ensino, Pesquisa e Assistência.

Recepcionar, atender, orientar e prestar serviços de apoio a clientes internos e externos. Prestar e registrar informações.

Manter a segurança da Unidade ao seguir procedimentos de segurança e ao controlar o acesso que deve passar pela mesa da recepção (monitorar o livro de ocorrências, emitir crachás de visitantes).

Controlar a entrada e saída de pessoas e bens.

Utilizar recursos de informática (computadores, impressoras, catracas eletrônicas e etc). Receber e controlar documentos e correspondências, inclusive eletrônicas.

Levantar necessidade de material, fazendo a requisição quando necessário, fazer conferência de material. Solicitar abertura de ordem de serviço quando necessário.

Receber e fazer atendimento telefônico. Agendar serviços, entrevistas, consultas.

Receber e transmitir mensagens, inclusive eletrônicas. Fazer o controle patrimonial de bens.

Receber, organizar, encaminhar e arquivar documentos e prontuários.

Observar normas internas e seguir orientações de segurança com vistas à integridade de pessoas e da própria instituição. Auxiliar nos procedimentos de internação de pacientes.

Organizar e planejar o trabalho de rotina. Atualizar agendas e marcar reuniões.

Acessar ferramenta online TRELLO . Preenchimento de planilhas.

Acessar a agendar digitar.

Realizar outras obrigações de recepcionista de escritório, tais como cuidar do arquivamento, tirar fotocópias, fazer tarefas de transcrição e enviar fax.

Realizar consultas de dados e informações em ambiente digital. Prestar auxílio nas rotinas processuais internas.

Redigir documentos de baixa complexidade, inclusive eletrônicos.

Confeccionar cartas, memorandos, relatórios, e-mails e outros documentos oficiais, inclusive eletrônicos. Utilizar intercomunicadores, rádios e sistema de alto - falante e etc.

Controlar chaves através de registro e guarda em claviculário.

Executar outras tarefas que lhe forem atribuídas, devendo ser compatíveis com o exercício da função. As atividades são desenvolvidas de acordo com as legislações pertinentes.